CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – TERMS AND CONDITIONS OF SALES COLITRI INC.
(FRANÇAIS) - CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. Objet et champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») définissent les droits et obligations de Colitri Inc. et de tout client particulier ou professionnel (ci-après « le Client ») dans le cadre de la vente de produits proposés sur le site www.colitriaero.com (ci-après « le Site »).
Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV, qui prévalent sur tout autre document ou condition émise par le Client, sauf accord écrit contraire de Colitri Inc.
2. Identification de l’entreprise
Colitri Inc.
Siège social : 9250 Avenue Dubuisson, H1L0B7, Québec, Canada
NEQ : 1181294068
Email : colitri.aero@gmail.com
Colitri Inc. est immatriculée au registre des entreprises du Québec et exerce une activité de conception, fabrication et commercialisation d’accessoires pour le cyclisme et le triathlon.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le Site au moment de la commande.
Ils comprennent notamment les modèles HydroFlow et HydroFlow Torpedo, pouvant être accompagnés d’accessoires ou d’articles complémentaires.
Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur les fiches produits correspondantes.
Colitri Inc. se réserve le droit de modifier les caractéristiques techniques, le contenu, les tarifs ou la disponibilité des produits sans préavis.
Sauf mention contraire, les produits sont fabriqués et expédiés depuis le Canada.
4. Commandes
Les commandes sont passées exclusivement via le Site.
Le Client garantit avoir la capacité juridique de contracter et être âgé d’au moins 18 ans.
Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles.
La commande est ferme et définitive dès confirmation du paiement.
Colitri Inc. se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de défaut de paiement, d’adresse erronée ou de problème sur le compte du Client.
5. Prix et taxes
Les prix sont indiqués hors taxes (HT) et peuvent varier selon la localisation du Client et la devise sélectionnée.
Le montant total, incluant taxes et frais de livraison, est indiqué au moment de la validation du panier.
Colitri Inc. peut modifier ses prix à tout moment sans préavis ; les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.
6. Paiement
Le paiement est exigé en totalité au moment de la commande.
Le règlement s’effectue en ligne par carte bancaire via Stripe ou PayPal.
Aucun paiement différé ou en plusieurs fois n’est accepté.
La commande est traitée uniquement après confirmation du paiement.
7. Fabrication, expédition et livraison
Les produits sont fabriqués à la commande. Un délai de préparation de 2 à 5 jours ouvrés peut s’appliquer avant expédition.
L’expédition est assurée par des transporteurs tiers (DHL, UPS, Canada Post, FedEx).
Les délais de livraison sont généralement de 2 à 6 jours ouvrés selon la destination.
Colitri Inc. n’est pas responsable des retards imputables au transporteur.
En cas de perte ou dommage pendant le transport, Colitri Inc. assume la responsabilité jusqu’à la livraison effective et prendra les mesures nécessaires pour réexpédier le produit ou procéder à un remboursement.
8. Transfert de propriété et transfert des risques
Le transfert de propriété intervient après complet paiement du prix par le Client.
Les risques liés à la perte ou à l’endommagement des produits sont transférés au Client au moment de la livraison.
9. Rétractation, retours et garantie
Les retours sont possibles dans un délai de 14 jours après l’achat.
L’article doit être non utilisé, non endommagé et retourné dans son emballage d’origine.
Des photos du produit concerné peuvent être demandées si la raison du retour est liée à un colis endommagé ou cassé.
Colitri Inc. se réserve le droit d’approuver ou non le retour après examen de la demande.
Les produits bénéficient d’une garantie commerciale de 1 an contre tout défaut de fabrication.
Toute mauvaise utilisation, installation incorrecte ou utilisation non conforme à la destination prévue du produit exclut la responsabilité de Colitri Inc.
Il est obligatoire de démonter l’HydroFlow pour tout transport.
Colitri Inc. ne saurait être tenue responsable de toute dégradation ou dommage résultant du non-respect de cette consigne.
10. Responsabilité et limitations
Colitri Inc. ne saurait être tenue responsable de tout dommage indirect, accessoire ou consécutif résultant de l’utilisation des produits.
La responsabilité de Colitri Inc. est limitée, en toute hypothèse, au montant de la commande concernée.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le Site (textes, images, logos, marques, modèles, designs, etc.) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle appartenant à Colitri Inc.
Toute reproduction, représentation, exploitation, adaptation ou utilisation, partielle ou totale, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
12. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont régies par les lois en vigueur dans la province de Québec (Canada).
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du district judiciaire de Montréal (Québec, Canada).
(ENGLISH) - TERMS AND CONDITIONS OF SALE
1. Purpose and Scope
These Terms and Conditions of Sale (“Terms”) define the rights and obligations of Colitri Inc. and any individual or professional customer (“Customer”) regarding the sale of products offered on www.colitriaero.com (“Website”).
Any order placed on the Website constitutes full and unconditional acceptance of these Terms, which prevail over any other document issued by the Customer, unless otherwise agreed in writing by Colitri Inc.
2. Company Identification
Colitri Inc.
Registered Office: 9250 Avenue Dubuisson, H1L0B7, Quebec, Canada
Business Number (NEQ): 1181294068
Email: colitri.aero@gmail.com
Colitri Inc. is registered in Quebec and specializes in the design, manufacturing, and sale of cycling and triathlon accessories.
3. Products
Products offered for sale are those displayed on the Website at the time of ordering.
They include, but are not limited to, HydroFlow and HydroFlow Torpedo for all the different models, which may include additional accessories.
Essential product features are described on the product pages.
Colitri Inc. reserves the right to change technical specifications, content, pricing, or availability at any time without prior notice.
Unless otherwise stated, products are manufactured and shipped from Canada.
4. Orders
Orders must be placed exclusively via the Website.
The Customer confirms legal capacity and that they are at least 18 years old.
Placing an order constitutes acceptance of the prices and descriptions of the products available.
An order becomes final upon payment confirmation.
Colitri Inc. reserves the right to cancel any order in the event of non-payment, incorrect address, or account issues.
5. Prices and Taxes
Prices are displayed excluding taxes and may vary by location and currency.
The total price, including applicable taxes and shipping costs, is displayed during checkout.
Colitri Inc. reserves the right to update prices at any time without prior notice. Products will be billed at the price in effect at the time of order.
6. Payment
Full payment is required at the time of order.
Payment is made online via Stripe or PayPal.
No deferred or installment payments are accepted.
Orders are processed only after full payment confirmation.
7. Manufacturing, Shipping, and Delivery
Products are manufactured to order. A preparation time of 2–5 business days may apply before shipping.
Shipping is handled by third-party carriers (DHL, UPS, Canada Post, FedEx).
Typical delivery times are 2–6 business days depending on destination.
Colitri Inc. shall not be liable for carrier-related delays.
In the event of loss or damage during shipment, Colitri Inc. assumes responsibility until delivery and will take necessary steps to resend the product or issue a refund.
8. Transfer of Ownership and Risk
Ownership of the products passes to the Customer upon full payment.
Risk of loss or damage passes to the Customer upon delivery.
9. Withdrawal, Returns, and Warranty
Returns are accepted within 14 days of purchase.
The item must be unused, undamaged, and returned in its original packaging.
Photos of the product may be requested if the reason for the return is related to a damaged or broken package.
Colitri Inc. reserves the right to approve or deny any return after reviewing the request.
Products are covered by a 1-year commercial warranty against manufacturing defects.
Any misuse, incorrect installation, or use not in accordance with the intended purpose of the product excludes the responsibility of Colitri Inc.
It is mandatory to disassemble the HydroFlow before any transport.
Colitri Inc. shall not be held liable for any damage or deterioration resulting from failure to comply with this instruction.
10. Liability and Limitations
Colitri Inc. shall not be liable for any indirect, incidental, or consequential damages arising from product use.
Colitri Inc.’s liability is limited in all cases to the total amount of the relevant order.
11. Intellectual Property
All content on the Website (texts, images, logos, trademarks, models, designs, etc.) is protected by intellectual property rights owned by Colitri Inc.
Any reproduction, representation, exploitation, adaptation, or use, in whole or in part, without prior written authorization is strictly prohibited.
12. Governing Law and Jurisdiction
These Terms are governed by the laws of the Province of Quebec, Canada.
Any dispute shall fall under the exclusive jurisdiction of the courts of the Judicial District of Montreal (Quebec, Canada).